A Prefeitura de Bebedouro, através do Procon Municipal, promoveu na terça-feira (10/03), uma ação educativa voltada à Terceira Idade no CRAS Sul, com o objetivo de orientar e fortalecer a proteção dos idosos em relação aos seus direitos como consumidores.

O encontro contou com a participação das representantes do Procon Bebedouro, Sueli Aparecida Maia Rebelatto, Aline Aparecida de Oliveira e Dione Julião Custódio, que apresentaram informações importantes sobre defesa do consumidor e esclareceram dúvidas dos participantes.

A iniciativa reconhece que o idoso é considerado um consumidor hipervulnerável, estando mais exposto a práticas abusivas no mercado. Por isso, a ação teve como principal objetivo aproximar o serviço público da população, transformando o conhecimento técnico em uma ferramenta de proteção no dia a dia.

Durante a atividade, foram abordados temas importantes como a prevenção contra fraudes e golpes, com destaque para os empréstimos consignados não solicitados e descontos indevidos em benefícios do INSS, além de orientações sobre segurança digital para evitar armadilhas em aplicativos e sites.

As representantes também falaram sobre educação financeira, orientando os participantes sobre a importância de analisar contratos com atenção antes de assiná-los, evitando o superendividamento e os impactos de juros abusivos.

Outro ponto destacado foi a apresentação de direitos garantidos pelo Estatuto do Idoso, como o atendimento prioritário, o direito à meia-entrada em eventos culturais e a reserva de vagas em estacionamentos.

Os participantes também receberam orientações sobre canais de atendimento e denúncia, incluindo o atendimento presencial do Procon Bebedouro e a plataforma Consumidor.gov.br, que permite registrar reclamações relacionadas a propaganda enganosa ou descumprimento de ofertas.