Através de um trabalho conjunto entre a Prefeitura e a Fundação Procon-SP a população conta com orientações atualizadas sobre os direitos do consumidor. Em 2015, 4.366 pessoas foram atendidas pelo órgão, cerca de 80% dos casos foram resolvidos.

Segundo a coordenadora do Procon Bebedouro Sueli Aparecida Maia, entre as reclamações os atendimentos de operadoras de telefonia móvel lideraram o ranking com 806 casos, 492 envolvendo TVs por assinatura e 348 telefonia fixa.

Já envolvendo serviços essenciais como uso de água, eletricidade entre outros registraram 1472 casos, 1193 serviços privados, 1199 assuntos financeiros, 49 habitação e 1 envolvendo alimentos.